Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта utestik.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МАРАКУЛИН АНДРЕЙ ЮРЬЕВИЧ, ИНН 665800268804, ОГРНИП 326774600281632, адрес: 108826, г.Москва, р-н Коммунарка, ул.Александры Монаховой, д.87, кв.85.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта utestik.ru при регистрации, оформлении заказов, оплате, использовании личного кабинета, обращении в службу поддержки и использовании иных функций сайта.
1.4. Используя сайт utestik.ru, регистрируясь на сайте, оформляя заказ или направляя обращение Оператору, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт utestik.ru.
2.4. Сайт — интернет-сайт utestik.ru.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- адрес электронной почты;
- имя или иное имя пользователя, если оно указывается на сайте;
- номер телефона, если пользователь сообщает его самостоятельно;
- сведения об аккаунте пользователя на сайте;
- сведения о заказах, подписках, приобретенных материалах и истории доступа;
- сведения об оплате, включая сумму, дату, статус платежа и идентификаторы платежных операций;
- содержание обращений в службу поддержки;
- технические данные, автоматически передаваемые сайту: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения, адреса запрошенных страниц, cookie-файлы и иные аналогичные технические данные.
3.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
3.3. Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт пользователей. Оплата осуществляется через платежный сервис ЮKassa на защищенной стороне платежного сервиса.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- регистрация и идентификация пользователя на сайте;
- создание и обслуживание личного кабинета пользователя;
- оформление, обработка и исполнение заказов;
- предоставление доступа к электронным учебным материалам и подпискам;
- прием и учет оплаты заказов;
- начисление и учет бонусов, скидок, промокодов и иных условий покупки, если такие функции используются на сайте;
- направление пользователю технических, сервисных и информационных сообщений, связанных с работой сайта, заказами, оплатой и доступом к материалам;
- обработка обращений пользователей в службу поддержки;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и несанкционированного доступа;
- ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета в случаях, предусмотренных законодательством;
- улучшение работы сайта, диагностика технических ошибок и анализ использования сайта.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей на следующих основаниях:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- исполнение пользовательского соглашения, публичной оферты и заказов пользователя;
- исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.4. Оператор ограничивает доступ к персональным данным лицам, которым такой доступ необходим для выполнения обязанностей, связанных с работой сайта, обработкой заказов, поддержкой пользователей и исполнением требований законодательства.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, необходимых для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, либо в случаях, предусмотренных законодательством.
7.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:
- платежному сервису ЮKassa — для приема и обработки платежей;
- провайдерам хостинга, технической инфраструктуры и сервисов администрирования сайта;
- сервисам отправки электронных сообщений — для направления писем, связанных с регистрацией, заказами, оплатой, доступом и поддержкой;
- государственным органам и иным уполномоченным лицам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
7.3. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
8. Cookie-файлы и технические данные
8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения работы авторизации, корзины, сохранения пользовательских настроек, фильтров каталога, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
8.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством, договором или пользовательским соглашением.
9.2. Данные аккаунта пользователя хранятся в течение срока использования аккаунта, а также в течение срока, необходимого для исполнения обязательств Оператора, защиты прав и законных интересов Оператора и выполнения требований законодательства.
9.3. Данные о заказах, оплатах и документах, связанных с расчетами, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом и ином обязательном учете.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направлять обращения и запросы Оператору;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
10.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты support@utestik.ru.
10.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных функций сайта, включая личный кабинет, доступ к заказам и подпискам, если обработка данных необходима для предоставления соответствующих функций.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных.
11.2. К таким мерам могут относиться:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование средств защиты сайта и серверной инфраструктуры;
- учет лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- резервное копирование и контроль восстановления данных;
- контроль актуальности и необходимости обрабатываемых данных;
- удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки, если их дальнейшее хранение не требуется законом.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
12.2. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
13. Контакты Оператора
Оператор: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МАРАКУЛИН АНДРЕЙ ЮРЬЕВИЧ
Краткое наименование: ИП Маракулин А.Ю.
ИНН: 665800268804
ОГРНИП: 326774600281632
Адрес: 108826, г.Москва, р-н Коммунарка, ул.Александры Монаховой, д.87, кв.85
Email: support@utestik.ru
Телефон: +79226088181
Режим работы: Пн-Пт: 10:00 - 18:00